Objetivo: Enfatizar a importância da capacitação gerencial, desenvolver habilidades e técnicas de liderança e coordenação de equipes. Propor uma reflexão sobre comportamentos e posturas de um líder, frente à equipes com diversos níveis de maturidade. Abordar o conceito de gestão de pessoas e como adminsitrar conflitos com eficácia.
PÚBLICO ALVO: Profissionais que estão em nível gerencial, média gerencia, supervisores, coordenadores, e todos aqueles que possuem aspirações a se tornarem gerentes em um curto espaço de tempo.